車輛監(jiān)控及AI報警控制臺

為應(yīng)對日益復(fù)雜的車輛報警處理需求，提升響應(yīng)效率與決策精準(zhǔn)度，斯?jié)櫶炖?/span>推出車輛監(jiān)控及AI報警控制臺一體化解決方案。

本方案深度融合AI報警處理服務(wù)與自動化工作流，實(shí)現(xiàn)對車輛終端報警的智能識別、分類、處理與閉環(huán)管理。系統(tǒng)不僅能夠?qū)崟r捕捉與解析多源報警數(shù)據(jù)，還通過內(nèi)建AI模型與規(guī)則引擎，自動生成處置建議并推送審批，有效減少人工干預(yù)，縮短響應(yīng)周期，為品牌及其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)提供高效、可靠、安全的智能化報警管理支持。

系統(tǒng)架構(gòu)

所有服務(wù)均部署于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全邊界。報警數(shù)據(jù)采集、AI處理與審核反饋全流程在內(nèi)網(wǎng)閉環(huán)流轉(zhuǎn)，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不外泄。AI能力依托主機(jī)廠提供的指定參數(shù)量與API規(guī)格的大語言模型，以微服務(wù)容器化方式驅(qū)動智能報警分析與決策。POC階段聚焦核心流程驗(yàn)證，暫不引入知識庫構(gòu)建，通過定義清晰的AI工作流與大模型交互機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從報警觸發(fā)到審核批復(fù)的自動化處理閉環(huán)。

功能介紹

AI報警控制臺

集中展示核心報警數(shù)據(jù)概覽與統(tǒng)計，實(shí)時呈現(xiàn)未處理、處理中及已處理報警數(shù)量、類型分布與最新事件列表，為全局監(jiān)控與決策提供直觀數(shù)據(jù)支撐。

報警處理

提供報警事件的全生命周期管理，支持多條件精準(zhǔn)搜索，并具備新增、批量刪除、刷新及對單條事件的查看、編輯等操作功能，確保處理流程高效流暢。

報警分類

用于維護(hù)告警類型維度數(shù)據(jù)，支持按關(guān)鍵字段搜索與新增類型，同時展示分類統(tǒng)計看板，方便對各類告警進(jìn)行統(tǒng)一配置與管理。

報警場景

實(shí)現(xiàn)對主場景、子場景的靈活管理，支持場景信息的搜索、新增、導(dǎo)出與編輯，并可關(guān)聯(lián)關(guān)鍵指標(biāo)與分析指南，滿足復(fù)雜場景的策略配置需求。

AI審批管理

專注于AI審批流程的監(jiān)控與管理，支持任務(wù)觸發(fā)、狀態(tài)查看與健康檢查，并提供待處理案例的搜索與處理功能，保障AI審批流程的穩(wěn)定與高效。

車輛監(jiān)控及AI報警控制臺以“數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能決策、流程閉環(huán)”為核心，通過AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度結(jié)合，構(gòu)建起集實(shí)時監(jiān)控、智能分析、自動化處理與多維管理于一體的報警運(yùn)營體系。系統(tǒng)不僅顯著提升了報警處理的及時性與準(zhǔn)確性，也為后續(xù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展與模型迭代奠定了堅實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)車輛安全管理數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐平臺。